“如果双11物流做不好,我们就集体去基层搬砖。”距离双11还有一个多月时间,不少快递企业已经做好了物流备战准备。
据悉,由中国快递协会主办的2019双11快递启动会今日在杭州举行。来自国家邮政局,以及中国邮政、中通、韵达、申通、圆通、百世、顺丰、苏宁天天、宅急送、优速、德邦等11家中国主流快递公司的代表悉数到场。
会上,11家中国主流快递公司联合宣布,与天猫、菜鸟一起正式启动2019天猫双11全球狂欢节的物流备战,将运用数智化技术提升配送速度,加大快递绿色化,在第11个天猫双11创造新的世界物流纪录。
天猫市场部总监陈炳潮介绍说,今年天猫双11会是参与人数最多的双11,特别是在低线城市,淘宝、天猫的用户和订单增长迅猛。电商平台需要与物流行业打通上下游,才能共赢双11。
在菜鸟双11物流副总指挥李江华看来,经过十年双11的磨炼,中国快递业已经脱胎换骨,换上了数智技术的新引擎,能够高效应对包裹洪峰。
“数智化开启了双11物流的新篇章”,李江华说,今年天猫双11,大家会在物流全流程中看到新技术的运用。在商家供应链、仓库发货、枢纽中转、末公里派送、首公里寄件等方面,都有数智技术为消费者提供更好的物流体验,为商家进一步降本增效。
除了中国的快递网络,菜鸟的全球包裹网络也基本成型,海陆空铁将在今年双11联合作战。菜鸟预计,进口包裹时效会比去年同期再提速一天。出口包机将超过100架次。仅欧洲区域,双11期间就有数百辆货运卡车会从菜鸟的列日ehub出发,载着包裹穿行在欧洲各国。
在启动会现场,中国快递协会副秘书长杨骏称,今年双11必须强调末端服务,严禁末端二次收费。在他看来,大多快递企业采取加盟制,对末端加盟店的服务质量必须严加管理,疏通阻滞,严格杜绝二次收费。
国家邮政局相关人员表示,今年双11还要下大力气减少过度包装,在包装绿色化、减量化、可循环上更进一步。为此,菜鸟与主要快递公司在全国新增了近5万个绿色回收站点,加大了快递一联单的使用,增加了箱型算法推荐和原箱发货,将带来更加绿色环保的双11物流。
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